1

Как заказать ролик и остаться довольным

Как заказать ролик и остаться довольным

Студия видеопродакшена – волшебное место рождения идей и их воплощения. Однако, как и в любой сказке, многие реалии умалчиваются. Дабы, клиент пришел воодушевленным и ушел со своим восхитительным, продающим видео, у нас среди потока идей родилась строгая, но контактная девчушка, которую мы назвали Инструкцией.

*Клиент – абстрактный, максимально безобидный собирательный образ.

Итак, ВСТРЕЧА

Во время телефонного разговора с клиентом мы договариваемся о чашечке кофе в уютном кафе. Мы берем с собой наш профессионализм, опыт, хорошее настроение и готовность слушать и предлагать. Соответственно, клиент не должен сидеть сложа ручки, потупив взгляд. Мы не питаемся клиентами: у нас есть вкусные печеньки. Наши уши в режиме максимального звуковосприятия. Клиент должен ознакомиться с нашим творчеством, подготовить предыдущие видеоработы, (если таковые имеются), и сформировать идею максимально подробно, изучив при этом рынок своей продукции, (что для бизнеса тоже не лишнее).

Полезно: “Я занимаюсь вот этим, отснять хочу вот это, мне нравится работа вот эта, акценты нужно расставить здесь, распространять видео будем здесь, бюджет воооооот такой”.

Бесполезно: “Я хочу красиво/круто/клево/смешно и бесплатно”.

Итак, БРИФ

Мы формируем пул вопросов клиенту для формирования технического задания и коммерческого предложения. Последнее, вместе с ценами, отсылаем клиенту на согласование + договор на оказание услуги.

Полезно: Отвечать на вопросы на одном из земных языков, подписать договор.

Бесполезно: Вспомнить, что в видео непременно должна присутствовать бабуля и сиреневый платок, устроить истерику.

Итак, А ТЫ ТОЧНО ПРОДЮСЕР?

Наш гений распределения обязанностей и координации подбирает компетентную команду для эффективной реализации проекта (оператор, режиссер, монтажер, фотограф, графический дизайнер), оставляет список с контактами трудящихся на площадке, отправляет клиенту.

Полезно: Сохранить документ, открыть его, позвонить продюсеру, договориться о месте и времени встречи на локации для ознакомления (в случае, если это территория клиента). Выбрать лицо, которое будет ПОМОГАТЬ на площадке.

Бесполезно: Не открывать документ. Выбрать ответственное лицо, которое всю жизнь мечтало стать режиссером и поорать в рупор.

Итак, КАМЕРА, МОТОР!

Продюсер, не спавши пару суток, как пчелка изо всех сил курирует съемочный процесс.

Полезно: Участвовать в съемочном процессе, содействовать, высказывать свои недовольства литературным языком, громкостью не выше 40 децибел.

Бесполезно: Не явиться/орать/ругаться/бросать стулья.

Итак, МОНТАЖ

Клиенту необходимо выбрать формат отбора материала: самостоятельный отбор и бессонная ночь, или положиться на наш профессионализм. Необходимо выбрать музыкальное оформление: из 10-ти выбранных нами композиций /мы сами / клиент сам.

Можно! Предоставить графические элементы (заставки, плашки), а также закадровый текст. Во время монтажа у клиента есть право на 3 бесплатные правки, в течение времени, прописанного в договоре.

Полезно: Быть адекватным, ценить время друг друга.

Бесполезно: Капризничать, бить каблучком о пол.

Всем спасибо, все свободны!

После того как идея клиента родилась, получила платьишко и приготовилась бежать по сети собирать толпы новых клиентов, мы высылаем закрывающие документы.

Полезно: Дать содержательную, справедливую и честную обратную связь об удовольствии работы с нами, о безупречной работе операторов, о золотых руках монтажера и гениальности продюсера.

Бесполезно: Никогда нам больше не звонить.

Еще статьи:

Видеооператор: в чем заключается его работа

Видеосъемку невозможно представить без видеооператора с обостренным чувством пространства и прекрасного. Именно его глазами мы смотрим кино, видео и рекламу. Мы решили прояснить, в чем особенности его работы.

Тенденции в сфере видео: что смотрит ваша аудитория?

По данным опроса, у трети вашей целевой аудитории никогда не было или в настоящий момент нет телевидения. Как эффективно влиять на этот сегмент?

Качественным идеям – качественная техника

Для того, чтобы видеопроизводство заработало нужно техническое оснащение. В нашей студии новые клевые технические штуки появлялись по мере роста компании. Новый заказчик с необычной идеей – новая камера. Экшен съемка – новый стабилизатор. Нужны кадры сверху – покупаем коптер. Хотим вам рассказать, что у нас есть и чем можем похвастаться.

Отзывы

Из множества предложений в интернете здесь действительно работают профессионалы, и задействовано столько аппаратуры и различной техники, что съемка стала такой интересной и захватывающей. С такими талантливыми людьми хочется иметь дело всегда.

Демьян Песоцкий,

UNITEX

UNITEX

Ребята, благодарю за интересную работу. То, что удалось увидеть в процессе работы – потрясающе! Отдельное восхищение вашим позитивом и чувством юмора!… Что еще раз, несомненно, говорит о профессионализме!

Елена Соловьева,

CEO/Owner "Дата" Коммуникации

CEO/Owner "Дата" Коммуникации

Команда Studio502, вы потрясающие ребята! С вами легко и приятно работать! Самое главное, что вы на самом деле очень хорошие специалисты: и я, и мои клиенты всегда остаемся довольны результатом вашей работы.

Екатерина Акимова,

"Лавка чудес"

"Лавка чудес"

Ребята, всем кто принимал участие в создании ролика для Ростелекома, спасибо вам большое за классную работу! Вы профи своего дела!!!

Юлия Василенко,

Communicator

Communicator

Заказывали несколько роликов для Минпромторга и Союза Машиностроителей России. Всю креативную часть команда взяла на себя, нам лишь оставалось порадоваться результату. Также хочется отметить, что в процессе работы все заминки, которые возникали даже по нашей вине, мгновенно корректировались

Виолетта Андреевская,

Союз Машиностроителей России

Союз Машиностроителей России

Находка последних месяцев – наш видеопартнер по Атлантам Studio502. Спасибо за Ваше отношение, профессионализм и прочность. Ребята делают отличные видосы, а сейчас мы начинаем создавать свои онлайн-курсы, и это будет отдельная большая история. Круто, когда есть надежные партнеры. Всем рекомендую.

Михаил Воронин,

Организатор Бизнес-Форума «Атланты»

Организатор Бизнес-Форума «Атланты»